Còn nếu có giọng nói không hay thì sao? Bạn sẽ không bao giờ tạo được một ấn tượng tốt ư? Không đúng! Edwin Newman và Red Barber đều là những phát thanh viên sáng chói dù họ không có chất giọng tốt. Con trai tôi là lính hải quân đã hy sinh ngoài chiến trận khi mới 19 tuổi. Cuomo biết rõ người nghe ông nói thuộc thành phần nào.
Cô ấy cần phân tích, nhận xét, phản hồi lại ý kiến của họ một cách sâu sắc và khoa học. Hãy nhỏ nhẹ trình bày lời giải thích, và đừng quên dùng hai chữ giúp tôi: Bởi khi lắng nghe tôi sẽ học hỏi được rất nhiều.
Thêm nữa cũng nhờ một chút hài hước. Không cần thiết phải như vậy. Những lời lẽ này tuy mềm mỏng nhưng sâu sắc và có sức thuyết phục mạnh trong tòa án.
Anh tạo nên một không khí thoải mái thân thiện cho chính anh và cả cho khán giả. Khổ nỗi, người ta dường như không mặn mà gì với việc chú ý lắng nghe cho lắm! Ví dụ như khi bạn nói với gia đình hay bạn bè rằng máy bay của bạn sẽ cất cánh lúc tám giờ, thì cứ y như rằng, trước khi chia tay họ lại ngơ ngác: Máy bay cất cánh lúc mấy giờ thế nhỉ?. Thậm chí vạch 16 mét 50 chúng tôi cũng không thấy.
Bạn có thể tưởng tượng các thính giả của tôi đã cười nghiêng ngửa thế nào. Ai từng trò chuyện với tôi chỉ trong vài phút đều biết ít nhất hai điều về tôi: 1/ Tôi đến từ Brooklyn, và 2/ Tôi là người Do Thái. Có lần một phóng viên hỏi John về cú chặn bóng thất bại trong trận đấu ở Orioles tối hôm đó.
Sullivan với một giọng nói đều đều và chậm rãi đã làm cho mọi người không biết bao nhiêu lần lấy tay che miệng. Đó là giây phút tự hào nhất trong cuộc đời tôi. Đó là trò chuyện với con mèo, chú chim hay chú cá vàng nhà bạn.
Chúng tôi phải tổ chức một bữa tiệc trọng đại vào tối Chủ Nhật này tại Fontainebleau. Bài nói của ông trước công chúng không đầy năm phút nhưng nó khiến người ta nhớ hơn là bài nói dài hai giờ đồng hồ của Edward Everett. Đột nhiên khi nhìn thấy ánh mắt buồn bã của Stacey và những người khác trong gian phòng, tôi biết rằng ai cũng đang chịu đựng nỗi đau như tôi.
Tức là trước hết họ phải hiểu ngôn ngữ của bạn. Danny đã khóc ngay trong phòng thu thanh. Thế là chúng tôi đã có được một vài phút giây thư thả trong không khí u buồn căng thẳng.
Tôi sẽ kể cho các bạn nghe câu chuyện của Jack Kent Cooke, một trong những tỉ phú Mỹ, hy vọng bạn sẽ học hỏi được một vài điều lý thú trong bí quyết làm giàu của ông. Cho dù đang đứng trước bồi thẩm đoàn hay ngồi ăn trưa với một vị khách, Percy Foreman, một luật sư tên tuổi khác, mỗi lần mở miệng là tạo ra một bài diễn văn nhỏ đầy thuyết phục. Có gái hỏi chuyện trước cũng vô cùng bình thường.
Tôi đã đóng khung tấm ảnh này với bức hình của nó. Tôi nghĩ nên kể cho anh nghe câu chuyện này. Bởi suy cho cùng trong hoàn cảnh này mọi người sẽ chẳng để ý xem bạn ăn nói có tài hoa không, bạn có là một nhà diễn thuyết sắc sảo không.