Hoàng đế tươi như hoa. Dân tộc nào cũng tự cho mình hơn những dân tộc khác. Ta sẽ bịp chúng dễ như chơi".
Ông diễn thuyết ca tụng tác phẩm của thi nhân đó, rồi chép bài diễn văn gởi biếu thi nhân. Rồi lại không tiếc lời cám ơn. Đợi mà làm gì? Câu chuyện người ta kể đâu có thú vị hay ho bằng câu chuyện bạn sắp kể ra? Tại sao mất thì giờ nghe chuyện con gà con kê đó? Mạnh bạo đi, cắt ngang câu người ta nói đi.
Đó là quy tắc thứ tám. Trong những tiệm đó, sáng lập từ năm 1885, không bao giờ người ta đưa giấy tính tiền cho khách hàng hết. Bạn sẽ thấy như Lincoln và Roosevelt rằng muốn thành công trong bất cứ nghề nào - trừ nghề coi ngục - cần phải hiểu quan điểm của người khác".
Loài người cho tên mình là vinh dự lắm - Cho nên tìm đủ cách truyền nó lại đời sau. Cho nên tôi tự tiện lại hỏi ý kiến ông. Một hôm, tôi đã định rầy cháu, nhưng suy nghĩ lại, tự nhủ: "Khoan đã, Dale Carnegie à.
nhưng dù sao thì cũng là điều cấm. Lời khuyên đó không mới mẻ gì. Đó là quy tắc thứ sáu.
"Công ty Megavox chúng tôi muốn giữ vững ưu thế vẫn có từ trước tới nay trong địa hạt quảng cáo bằng vô tuyến điện. Cho nên ông cho rằng được 15 phần trăm đã là kỳ dị và nếu được 20 phần 100 thì thật là có phép mầu nhiệm. Kinley nghe tác phẩm bất hủ của mình.
Vậy tại sao ông vua thép đó thành công? Là vì ông biết dẫn đạo người. Cho nên địa vị người quân tử bao giờ cũng vượt thiên hạ, mà thiên hạ không oán cũng không hờn". Muốn dẫn dụ người, không phải tranh biện mà được.
Sau này, Đức Giê Su đem nó ra giảng trên những đồi đá ở xứ Judée. Cho nên bạn phải nhớ rằng đọc sách này không phải để hiểu biết thêm mà là để luyện cho có những tập quán mới, để dự bị một lối sống mới. Bất kỳ trong nghề nghiệp nào, trong giai cấp nào, người ta cũng thấy lỗi lầm quan trọng đó.
Bổn phận của ông quản lý khách sạn này là thâu cho được nhiều lợi. Chẳng những máy không hư hỏng chút chi hết mà lại còn tốt lắm. Phương pháp đó tuy kém kín đáo, nhưng tâm lý thật sâu sắc.
(Những hàng chữ trong dấu ngoặc đơn là cảm tưởng của tôi trong khi đọc). Thực là một sự quảng cáo cực tốt cho ông. Năm giờ, ông Hurock trở lại, vẫn có vẻ âu sầu lắm.