Tại điểm này, cần có một cách để có thể bao trùm cả hai lựa chọn. Người ta tạo ra sự sáng tạo dựa trên bản sắc văn hoá thể hiện cái tôi, nhờ vào những con người kiên trì bảo vệ ý tưởng của mình và sẵn sàng đấu tranh bảo vệ nó trước mọi người. Lối tư duy đồng thuận tập trung kinh nghiệm và sự khôn khéo của mọi người theo cùng một hướng.
Tôi nhận thấy rằng đó là một tình huống không phân thắng bại. Chiếc mũ trắng tư duy có những nguyên tắc và phương hướng áp dụng. Liệu có điều gì chúng ta cần phải thận trọng ở đây? Chúng ta hãy dành thời gian sử dụng chiếc mũ đen để suy xét.
Sự biện minh đó có thể là đúng, nhưng cũng có thể là sai. Họ có thêm sự tự tin và họ sớm nhận ra rằng họ cũng là những người sáng tạo như tất cả những người khác Câu trả lời là càng ngắn càng tốt.
Chiếc mũ đen cũng chính là cơ hội để chúng ta chỉ ra những mạo hiểm và vấn đề tiềm tàng ở tương lai: Liệu chúng ta cứ thực hiện gợi ý này thì sẽ xảy ra điều gì? Hoặc chúng ta muốn yêu cầu người khác trong cuộc thảo luận chỉ mang một chiếc mũ cụ thể. Xúc cảm có quan hệ đến lối tư duy của chúng ta và thể hiện sự phù hợp giữa những điều chúng ta nghĩ với những điều chúng ta cần trong hoàn cảnh hiện thời.
Cấp độ của sự chắc chắn trong lối tư duy được phân cấp từ những suy nghĩ tích cực thái quá tới những suy nghĩ logic mang tính thực tế. Những cảm xúc đó rất hữu ích. Có những cuộc thảo luận được rút ngắn xuống 1/2, 1/3, 1/4, thậm chí là 1/15 (như trường hợp của tập đoàn ABB).
Câu trả lời là càng ngắn càng tốt. Như vậy, để tồn tại, chúng ta luôn phải cẩn trọng. …Đó có thể chỉ là một cách giải thích hợp lý.
Nhưng kết quả mà chúng ta thu được thật đáng để chúng ta thử làm điều này. Đó là dấu hiệu đòi hỏi anh ta phải suy nghĩ tích cực. luận củaa chúng ta là dựa trên thực tế.
Cách mở rộng được miêu tả như sau: bạn chọn chiếc mũ đầu tiên, và mọi người cùng bàn bạc. Dần dần, tấm bản đồ về những vấn đề tiềm tàng, những trở ngại, những khó khăn và nguy hiểm ngày càng hiện rõ. …Sẽ nguy hiểm nếu chúng ta định giá sản phẩm rượu của chúng ta quá cao.
Sử dụng thường xuyên chiếc mũ xanh tư duy góp phần thúc đẩy đưa tư duy sáng tạo vào lối tư duy thường lệ của mọi người. Đó có thể là một giải pháp bao gồm những phương pháp được mọi người biết đến và đã áp dụng để xử lý các vấn đề khác. Tôi cũng muốn nói rõ rằng chương trình mũ xanh tư duy có thể bao gồm nhiều khía cạnh khác của tư duy hơn là sáu chiếc mũ.
…Chúng ta có tăng giá phòng nếu chúng ta thu hút được thêm cách doanh nhân đi du lịch. Không có “những khả năng” bạn chẳng thể nào có thể tiến lên. Bạn nghĩ gì từ ý tưởng đó?