Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định". Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc
Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. James cảm thấy rất vui.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. - Anh chỉ vào tấm bảng. - Khởi đầu thì khá tốt.
Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi.
Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:
Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện.
Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. James cảm thấy rất vui. Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này.